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La pandemia mundial ha desatado un caos en el sector empresarial, sin embargo, muchas compañías han demostrado saber llevar la crisis al mismo tiempo que brindan solidaridad a su comunidad, dejando su reputación en alto.

Un ejemplo de este caso es la marca PEPSI, bajo la firma de PepsiCo, que junto con otras empresas donó 5 mil millones de dólares al estado de México para su lucha contra la pandemia, un esfuerzo en conjunto que sin duda será un alivio para todos los ciudadanos. Su propósito es que exista cobertura para la población infantil en condiciones vulnerables que reside en Puebla, Baja California y Ciudad de México.

Por otro lado, Ford se sumó a la causa en conjunto con GE Healthcare con la fabricación de 50mil ventiladores en un periodo de 100 días para donarlos al estado de Michigan en Estados Unidos. Muchas personas se han sumado como voluntarios para ayudar en la elaboración de estos.

No se puede negar que estas acciones son las que mejor hablan de los valores de una empresa y su compromiso con su sociedad, pero a pesar de que podemos apreciar los ejemplos de empresas como estas, también podemos encontrar otras que no le dan valor a la responsabilidad social que toda compañía debe tener, como es el caso de una empresa española.

La multinacional de pizzas dio a conocer a principios de la cuarentena una campaña dirigida al CERO CONTACTO. Lo que para ellos era una buena estrategia de ventas, para los usuarios fue todo lo contrario y fue su misma comunidad quien se lo dio a conocer.

A pocas horas de publicar en sus redes sociales la nueva campaña para delivery, cientos de comentarios fueron enviados por los usuarios, los que en su mayoría eran quejas. Ciudadanos indignados de que en pleno epicentro de la pandemia se mantuviese abierta la cadena multinacional, exponiendo a sus trabajadores y repartidores, así como a los clientes. Comentarios de clientes exigiendo el cierre por la cuarentena y de los mismos empleados quejándose de las medidas tomadas por la empresa y de la poca solidaridad para con ellos.

A pesar de que siguen llegando comentarios diariamente, la pizzería continuó con sus pedidos a domicilio bajo el concepto de CERO CONTACTO y mantuvo sus actividades, ofreciendo incluso las mismas promociones que tenía antes de la crisis.

Casos como estos dejan ver que no todas las empresas saben manejar la responsabilidad social y la imagen de su marca, que en este caso fue deteriorada por su falta de sensibilidad con el tema. Puede que para algunas organizaciones sus prioridades sean hacer todo lo posible por no afectar sus ventas o no verse en la obligación de pagarles a sus empleados cuando no se está produciendo. No obstante, cada compañía maneja las circunstancias dependiendo de su capacidad y experiencia y lo importante es que al final del suceso las marcas sean recordadas por el beneficio que brindaron a su comunidad y no por haber sido un riesgo para ellas.

Los sectores público y privado, las autoridades de salud pública y las empresas de tecnología están trabajando para desarrollar aplicaciones de rastreo. Estas aplicaciones funcionan notificando a los usuarios si están cerca de una persona a la que se le ha diagnosticado COVID-19 o cerca de un lugar donde se encontraba esa persona.

Así que, básicamente, este tipo de aplicación funciona como un detective de salud pública. Cuando una persona obtiene un resultado positivo en una prueba de COVID-19, un funcionario le pregunta dónde ha estado y con quién ha estado en contacto. Esa información les permite rastrear a esas personas y lugares. Notifican la posible exposición y recomiendan la cuarentena y la limpieza profunda del lugar.

Pero imaginen las miles y miles de personas que han sido diagnosticadas. ¿Cuántas personas deben rastrear todos sus contactos y lugares? Aunque sea increíblemente complejo, dejar de lado el rastreo no es una opción sino la piedra angular para limitar la expansión de la pandemia.

Ciudades del mundo entero están contratando miles de rastreadores de contactos y trabajando con compañías tecnológicas para mejorar las aplicaciones de rastreo, sin embargo, pese a los grandes esfuerzos el Centro de Seguridad de Salud de Johns Hopkins estima que se necesitan aproximadamente 100.000 rastreadores de contacto, solo en los Estados Unidos.

IT al rescate

Aquí es donde los rastreadores de aplicaciones vienen a salvar la patria, con la ayuda de nuestra tecnología, Bluetooth, GPS y aplicaciones inteligentes.

El objetivo principal es que todos nuestros teléfonos rastreen automáticamente nuestro contacto con otro individuo, y la aplicación añade una función que nos indica si estamos en el lugar donde estuvo un paciente diagnosticado.

Aunque esta genial idea parece sencilla en un principio, es más compleja de lo que pensamos. Ya sea que se trate de desarrolladores de tecnología, instituciones de salud pública, médicos o el público en general, todos se preocupan por diferentes aspectos.

El primer gran problema es que los EE.UU. no tiene un sistema nacional de salud pública. Eso significa que cada estado puede elegir su propia aplicación de rastreo, así que veremos resultados variados entre las diferentes regiones.

Una de las grandes preocupaciones es la privacidad de los datos. La solución que algunos países y estados han encontrado es pedir el consentimiento de las personas, y esperar que cooperen. Otro de los aspectos que es necesario tener en cuenta es que al menos el 60% de la población necesita tener un teléfono inteligente para que este sistema funcione.

Si logramos vencer todos los anteriores obstáculos ¿cuán útil resultará realmente? Esa es la pregunta que hace el líder de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, Tom Frieden.

Dos tipos de aplicaciones en desarrollo

Aplicaciones Bluetooth y servicios de localización, son los dos tipos de aplicaciones que están en desarrollo en estos momentos, cada una proporciona información diferente.

La primera utiliza el Bluetooth para emitir una corta cadena de números destinados a otros teléfonos y les permite saber que estás ahí. Cuando dos teléfonos están en cierta proximidad durante algunos minutos, esas fichas se intercambian. Por lo tanto, si alguien con quien compartiste una ficha da positivo en la prueba de COVID-19, recibirás una notificación de “Alguien cercano a ti dio positivo en la prueba de Covid-19”.

Google y Apple han estado trabajando juntos para que funcione entre los sistemas iPhone y Android.

Las aplicaciones de rastreo de ubicación funcionan de manera diferente. El GPS, junto con los datos del móvil, y el Wi-Fi, crean un rastro con fecha y hora de dónde has estado, lo que proporciona un mejor contexto de rastreo. En lugar de decirte que “estuviste cerca de alguien que dio positivo”, te dará más detalles sobre cuándo y dónde ocurrió.

Como ya lo mencionamos, la mayoría de estas aplicaciones de rastreo están siendo desarrolladas, esto significa que aún es difícil determinar cuál será su impacto, además, a pesar de que puedan ofrecer buenas experiencias y convertirse en aliadas en la lucha contra el Covid-19, todavía no están disponibles en el mercado y tendremos que esperar a que los expertos las pongan a nuestra disposición.

A pesar de los recientes cambios que presenta el panorama laboral, debido al brote de COVID-19, el incremento en la demanda de trabajadores de diferentes áreas, especialmente de las consideradas esenciales, es cada vez mayor. Hablamos con el Licenciado Ramón Alejandro Pabón, expresidente del Colegio de Administradores de Salud de Puerto Rico, sobre las opciones disponibles para los profesionales de la isla.

“Hay factores claves para tomar la decisión de estudiar una maestría y estar bien informado es uno de ellos”. El experto en Gerencia de la Salud explicó que analizar todas las opciones laborales que brinda el sector y las todas las áreas relacionadas son claves si se quiere avanzar en el ámbito profesional,. “Si en Puerto Rico hay 70 hospitales no podemos pensar que porque ya los puestos ejecutivos están ocupados no hay más opciones. La ventaja de una Maestría en Gerencia de Salud como la de Atlantis University es que habilita a los profesionales a ocupar un amplio número de gerencias intermedias en el campo de los Seguros, en entidades privadas dedicadas a los servicios de la salud, direcciones o gerencias en compañías surtidoras de equipos médicos o de productos farmacéuticos, en compañías de servicios financieros de ejecución en la salud, en la evaluación de proyectos para la prestación de servicios de salud, en centros de diálisis, salud mental, terapia respiratoria, de rehabilitación, cirugía plástica, unidades de inmunología, centros de radiología, oficinas médicas…”

El profesional expuso otros de los campos que podrían contemplar todos aquellos quienes quieran avanzar en su carrera, ya sea que pertenezcan al sector de la salud o que quieran incursionar en él y aprovechar la creciente demanda.

“En Puerto Rico tenemos un gran número de fundaciones como la García Rinaldi, la Liga puertorriqueña de Cáncer que administra los fondos para el hospital de Cáncer. También podrían ser asesores de corporaciones públicas como el Fondo de Seguros de Estado, el departamento de Salud, la comisión de la Cámara de Representantes, el Senado. Asesorar a los alcaldes de cualquier de los 78 municipios en proyectos destinados a la Salud de la población…”

Los que dicen las cifras
Un estudio realizado por la red para profesionales LinkedIn, en Italia y China, reveló que el mercado laboral de los Estados Unidos seguirá la trayectoria de lo ocurrido estos dos países indicando que una vez el brote de la epidemia sea contenido, las tasas laborales se dispararán exponencialmente.

Los datos de LinkedIn muestran una fuerte y creciente demanda de trabajadores de la salud pues son estos y todos los relacionados con la administración y la atención médica, los que cuentan con el más alto nivel de vacantes en la plataforma de redes profesionales. (Tomado de la revista Forbes)