La alerta de salud mundial ha sido causante de cientos de noticias falsas y alarmantes por todo internet, sin embargo, la amenaza ha generado efectos lamentables reales en distintas áreas del comercio global.
¿Qué han hecho algunas de las marcas más grandes del planeta?
Facebook, Instagram y Twitter luchan actívamente contra la desinformación
La Organización Mundial para la Salud (OMS) ha declarado que junto con la epidemia, somos víctimas de una “infodemia” por la sobrecarga de información que existe sobre el tema, mucha de esta no verídica y que puede sencillamente alarmar y desinformar a la población. Por esta razón, Facebook, Instagram y Twitter se encargan de que las búsquedas con respecto al tema se redireccione automáticamente a los organismos oficiales de salud mundial.
En su cuenta de Facebook, Mark Zuckerberg compartió un comunicado donde especificaba que para combatir este problema estará regalando publicidad gratuita a través de Facebook e Instagram a la OMS y organismos oficiales que trabajen en difundir información correcta sobre el virus.
Por otro lado, en Twitter se está haciendo un esfuerzo interno en invisibilizar noticias falsas y destacar las objetivas de entes sanitarios oficiales para proteger a los usuarios.
Amazon y Google
Uno de los empleados de la compañía Amazon ya ha sido confirmado positivo en COVID-19, la compañía lo tiene en cuarentena y, a su vez, envió un comunicado a sus empleados en donde se detalla la ruta que ese empleado tuvo el último día de trabajo, cuando empezó a sentirse mal. Aunque no se tratara de una de las oficinas oficiales de la compañía, se notificó a los empleados que tuvieron contacto que estuviesen atentos y, para evitar alarmas, le hizo saber a sus empleados que no han tenido contacto con el sujeto que el riesgo de contagiarse resulta aún muy bajo.
Por otro lado, al ver las últimas cifras del virus que, según la cadena CNN, alcanzan las 3 mil 100 muertes, la compañía Google ha decidido cancelar el Google I/O para prevenir exponer a los usuarios a este virus. Esta decisión va en el marco de las recomendaciones pautadas por la OMS y demás organismos sanitarios, la mayor de ellas es evitar la reunión de conglomerados.
Ambas empresas han presentado una buena gestión del talento en tiempos de crisis y conocen la importancia de promover una cultura de respuesta ante los distintos escenarios externos que puedan afectar la integridad de sus trabajadores y el rendimiento de la misma.
Dove
Al tratarse de una marca de higiene personal, esta empresa ha sabido crear una campaña enfocada en los hábitos de higiene y la importancia de utilizar su producto para lavarse las manos constantemente como medida de prevención del coronavirus. El vivo de ejemplos de la frase “En tiempos de crisis existen los que lloran y los que vienen pañuelos”, debido a que la marca ha potenciado sus ventas desde dicha campaña.
La Reserva Federal de Estados Unidos
Estaba latente el temor de que el coronavirus pasara de ser una crisis sanitaria, a finalmente ser una crisis económica mundial. Es por esto que la FED quiere prevenir cualquier tipo de declive inesperado y como acción principal decide recortar sus tasas de interés para proteger la economía del país.
Este recorte ha sido del 5% de su tasa de interés, lo que representa el recorte de emergencia más grande como consecuencia de una crisis financiera mundial desde el año 2008. Aunque el coronavirus inexorablemente tendrá un impacto en la economía estadounidense, se prevee que el impacto será controlado para este 2020. De esta forma, FED colocó el indicador entre 1 y 1.25%
Pérdidas mundiales
En el artículo anterior sobre el coronavirus hablamos de las compañías que cancelaron su asistencia al Mobile World Congress, pues el mismo terminó cancelándose y esta decisión representó una pérdida de 13 mil empleos y 500 millones de euros para Barcelona.
La marca Apple también anunció que ha recortado sus estimaciones de desarrollo para el trimestre, con una pérdida calculada de 15 mil millones de dólares.
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