Hoy más que nunca, los hospitales, clínicas y centros médicos del mundo buscan mejorar constantemente la calidad de atención a sus pacientes, su hospitalidad y servicio.
Esto solo es posible a través del amplio uso de nuevas tendencias tecnológicas y de la aplicación de sistemas modernos de información hospitalaria. La sistematización de información de los pacientes, les permite a las entidades prestadoras de servicios de salud estandarizar procesos y encontrar nuevas formas de salvar vidas, optimizando el flujo y la atención a sus pacientes.
Como consecuencia, podríamos decir que esta sistematización trae los siguientes beneficios:
- Reducción de tiempos en procesos de atención
Entre los muchos procesos que conforman el registro y monitoreo se encuentran la admisión y dada de alta, los tiempos de espera y la disponibilidad de cuartos y camas. Por lo tanto, si un hospital tiene un sistema que registre dónde se encuentra el paciente y si ya ha sido ingresado o dado de alta, podrá gestionar más eficientemente el proceso de recepción y atención, mientras evita cuellos de botella y garantiza la disponibilidad del personal idóneo para la operación.
- Reducción de trámites e integración de datos
De igual forma, los hospitales que cuentan con sistemas integrados de información de sus pacientes, requieren menos indagación de datos ya que los mismos se encontrarán en una plataforma accesible al personal. Esto les permitirá a los profesionales de la salud involucrados en cualquier etapa del proceso, reducir lapsos de consecución y verificación de datos, tener acceso al historial clínico y una búsqueda ágil de información.
- Reducción de costos y mayor responsabilidad ambiental
Contar con sistemas integrados digitales implica directamente el uso de menor cantidad de papel, tinta y energía de impresión puesto que disminuye drásticamente largos historiales y carpetas físicas de archivos. De esta forma, los hospitales y clínicas pueden sumarse a medidas ecológicas para preservar el medio ambiente.
- Gestión más efectiva del inventario
Contar con la información actualizada y sistematizada de los pacientes y las etapas y condiciones de sus tratamientos, también permite prever la cantidad de inventario requerido en operaciones específicas. Esto, sumado a tener un sistema integrado de inventario de materiales, ayuda en el reconocimiento efectivo de cantidades de reposición necesarias, y tiempos de solicitud mínimos. Por otra parte, también añade mayores niveles de transparencia y seguridad.
- Mayor control de auditoría
Finalmente, contar con sistemas integrados permite tener mayores niveles de transparencia y facilidad en los procesos de auditoría, ya que muestra a los responsables de cada actividad y permite un acceso casi inmediato a una cantidad inimaginable de data sobre procesos y personal.
En definitiva, optimizar procesos y aplicar sistemas de integración de información del paciente puede optimizar el flujo de la información y lograr beneficios importantes para el manejo y rendimiento de la administración del sector salud, llevándolo a mejorar la calidad y seguridad de la atención al paciente y el tratamiento de su información.
